整個產業是一個有機連結體，不論哪個部門脫節都不可正常的形成生物輪迴，而對于企業來說，售后辦事無疑是給企業的信用度大大加分，一個在當今發財國家和中等發財國家已經成長得對照成熟的經濟形態，正在中國受到前所未有的注目。獨特是中國參加WTO后，企業面對來自環球經濟的競爭包袱，市場的自主性越來越大，供求關系也越來越明了，純真的產物和專業已經不再能知足多層次的需要。
近幾年涂料產業受原質料、勞動力價錢不停上漲、專業不停首創、企業同質化造成市場競爭日益劇烈等各方面的陰礙，涂料企業面對的包袱也越來越大，利潤空間處于降落趨勢。辦事所體現出來的代價，已經不再是簡樸的為產物帶來陰礙，我們的涂企也不破例，恰當實施辦事戰略成為利潤增長的主要起源。已往在產物經濟年月，我們大部門企業都是以產物販售出去為目標，如今進入了辦事經濟年月，涂料本身又是半製品，它更需求有好的辦事來表現其產物特徵和代價。讓我們看看以下幾個經典的案例。
售后辦事是涂料企業營銷的一把利劍
如今，涂料產業的經營環境有點相似當年的家電產業，外資品牌極度強橫，內地的企業不論是在規模還是在技術專業上台灣彩券 賓果玩法都無法和外資企業抗衡。內地企業的前途何在?這是糾纏著內地眾多中小家電企業的一個心結。正是在這時，以海爾為首的內地家電企業扛起了辦事大旗為中國家電企業闖出了一條活路。正是這種至真、至誠、至善的優質辦事，使海爾實現了投訴率為零的辦事競爭目的，海爾集團亦成為亞洲第一家榮獲國際星級辦事最高級榮譽——五星鉆石獎的家電企業，海爾產物亦堅牢佔領了市場的霸主身份……如今，還有很多曾經被視為制造業巨頭的企業也已經開端把留心力轉向辦事業。
涂企辦事程度全面低下
華潤或許成為產業公認的一線品牌，不光僅是得益于企業的產物質量過硬，華潤的辦事質量更是有口皆碑。從最早為了更好的辦事于家具企業，華潤率先在全國各主要區域創設辦事中央，把辦事和業務有機地交融起來。為涂料廠和家具廠配合鋪設一條綠色通道。辦事中央的辦事是通過售前、售中、售后全過程自動、積極、快速的任務，防範疑問發作，消滅疑問苗頭，最大限度地讓主顧到達快意。隨后，華潤又在全國率先推出無氣噴涂、免費配色、約請主顧介入體會及售后固定期限回訪等辦事。爭創名牌辦事保駕華潤也正是憑借著這些渺小的辦事得以迅猛成長，穩穩的佔領著涂料產業的領先身份。
各方面的包袱已經給建材產業遭成了繁重的包袱，外加日本大地震遭成的原質料的漲價，石油價錢上漲推進了原質料價錢飆升，涂料價錢幾近倒掛，涂料產業面對彩票複式大洗牌。據統計，中國涂料廠家大大小小有7，000家。關于涂料產業大洗牌的批評常常有所耳聞。在金融危機前后，有人提出涂料產業會大洗牌。不過，由於中國執政機構4萬億的投入，動員了2010年中國涂料業的飛速增長，使得中國成彩票搭建為涂料第一大國。
不過2011年的場合差異，結算一下，有這樣四個因素：
本錢上漲：原質料價錢攀升，提高涂料產物本錢。據富思特制漆北京有限公司表明，2010年10月份以來，公司原質料乳液、鈦白粉、助劑等原質料都顯露了10~30的差異水平的漲幅。
需要降落：國家房地產市場調控，在短時間內減低成交量，陰礙房地產市場，并波及關連的涂料需要。
提價難度大：中國涂料市場嚴重同質化，使得下游客戶可以容易更改產物，壓制涂料廠家，獨特是沒有產物優勢的中小企業，對產物價錢的管理權。
通貨膨脹：將會給所有的涂料廠家帶來疑問。但對于永劫間以來沒有專業投入到中小涂料廠，2011年將是存亡交關的一年。
原質料推進涂料漲價
過年以后，每桶油漆價錢上漲了20元~30元，但涂料市場利潤越來越小，像這樣一桶5升裝大寶油漆，此刻售價是400元。並且促銷時期，客戶買面漆送底漆，一桶油漆的利潤只有30元，革除店面BINGO賓果開獎號碼，房租等費用，最后只有5元的利潤空間。3月6日，集美家居涂料建材廠陳輝向筆者表明。
利潤空間縮小，生產本錢卻與日俱增。涂料的原質料——溶劑質料、鈦白粉、松香、乳液和助劑等價錢大都和石油價錢走勢深厚關連，鈦白粉生產過程中採用的助劑是石油副產物，涂料原預料到的溶劑質料也是石賓果賓果開獎號碼油產物，而跟著最近國際油價大幅走高，這些原質料價錢也相應水漲船高。
除了石油漲價因素上游原質料鈦礦、鈦渣價錢從2010年10月開端漲價以來，已經翻一番了。此刻原質料市場已經靠攏發狂了。3月10日，內地最大鈦白粉制造商山東東佳集團販售一部副部長周偉說，2010年8月份鈦白粉的價錢是每噸14萬元，但2011年3月份已經漲到了每噸2萬元，我們也不想漲的，可是礦石、礦渣的價錢在不斷地漲，鈦礦石的價錢2010年是700~800元噸，此刻已經漲到2000元噸。
東佳集團年產鈦白粉17萬噸。2010年10月份以后，對周偉來說是一種痛并歡快著的狀態。一方面原質料價錢可以說是一天一個變動，本錢飛速往上提升，不過另一方面，下游市場需要依然很大，產量也逐步上升。
