你把視頻給我刪了,不然我不給你處理。前不久,一段視頻觸發網友熱議:消費者在某地一市場買入海鮮時遇到作弊秤,找市場控制方維權,卻被市場工作人員搶劫手機。當地市場監管部分進行查訪后,對涉事商戶、市場主辦方進行了處罰。市場監管總局對此次事件查處實行掛牌督辦,并印發相關告訴,從5月至10月在全國范圍內,聚焦電子計價秤缺斤短兩等突出疑問開展綜合整治。
作弊秤,即被非法改裝的電子計價秤,可以依據操縱者需要顯示虛假重量。從各地消費者舉報場合來看,作弊秤容易出目前海鮮等貴價食物銷售中。一次稱重,短缺個半斤八兩,商家便可額外贏利幾十元甚至上百元。菜籃子果盤子是民生消費的重點領域,一分一毫都馬虎不得。作弊秤現象侵害消費者的知情權、公正買賣權,毀壞消費者對市場的信任,陰礙消費體驗。整治作弊秤,必要多措并舉強化市場監管,切實維護消費者權益。
作弊秤監管在現實中存在一定難度。這類秤可以通過暗碼或遠程遙控進行操縱,不佳商家一旦得知執法人員查抄,能很快退出作弊模式,因而很難被發明。此外,電子計價秤的生產、銷售、採用、維修鏈條較長。因此,應盯緊各個環節加強監管,嚴格執行電子計價秤型式批準和強制檢定制度。同時,還要提拔聰明監管才幹,在預防和查處電子秤作弊方面進一步豐富專業手段,讓秤里藏不住貓膩。
比年來,市場監管總局倡導電子計價秤的採用單位和個人開展誠信計量允諾、公然接納社會監視,各地也紛飛出臺勉勵社會監視的舉措。在江蘇南京,有關部分聯盟舉辦手機變砝碼,計量惠民生活動,市民手機經電子秤檢定后,貼紙紀實重量和日期,便可變成砝碼。比如,手機稱重是200克,但在商家的秤上顯示250克,就說明秤有疑問,可馬上舉報。在福建福州,市場監管部分勉勵消費者提供作弊秤線索,根據場合可以給予最吃角子老虎機優惠促銷高100萬元的獎勵。凝結眾智眾力,就能讓不佳商家無處遁形,讓消費者購物更寬心。
整治作弊秤,重在維護公正競爭的市場環境。在遇到作弊秤等不公正買賣后,最令消費者生氣和無奈的往往是維權難。市場監管部分進一步完善監管機制,打通下層監管的最后一公里,讓市場真正在陽光下運行,才能不亂消費預期,進一步發憤消費潛能。海南三亞等地創造舉措,對短斤缺兩的商戶進行期限掛黃牌警告,對不誠信經營行為警示功效明顯。要斷然維護市場公正競爭秩序,連續優化消費環境,避免劣幣驅趕良幣,讓失信商家寸步難行、讓誠信商家處處受益、讓消費者放心消費,形成市場運行的良性輪迴。
缺斤短兩的作弊秤危害民生,不公正的市場競爭秩序毀壞營商環境。以整治作弊秤為切進口,更好維護公正公平市場秩序,連續建設市場化、法治化、國際化一流營商環境,就一定能改良消費環境,厚植經營主體成長沃土,為高質量發展注入澎湃動能。
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