近日,北京環食藥旅警方在嚴打嚴整涉旅違法犯法時期發明一起代表案例:固然旅行社此前允諾沒有額外收費,但到了所謂老虎機優惠活動更新自愿自費項目眼前,導游卻向每人催收390元費用,逗留快要一小時推銷,還與謝絕交錢并錄像的游客發作了肢體沖突。黑導游立場強硬振振有詞,可惜游客不吃這一套,拿起手機直接報警。
不交錢不讓走,這不是自愿項目,而是強行消費;低價團必帶二次消費,這不是旅游市場的定律,而是黑旅行團騙錢的邏輯。拖延時間給全車遊客施壓,喋喋不休給刺兒頭游客洗腦,種種言行均涉嫌逼迫買賣;看到游客錄像還敢上前動手,更是目無老虎機下載體驗法紀。北京的旅游市場發作這樣一幕,既掃游客的興,也糜爛北京旅游的名聲。日前,昌平警方已對涉事導游采取刑事強制措施,既給了正當維權的游客一個交接,也是對此類導游的震懾。
旅游業既要靠景點,更要靠口碑。長年來,監管部分一直在打擊旅游亂象,為北京旅游這張金手刺護航。暑假即將到來,北京進入旅游高峰季,公安等部分正圍繞熱點景點、公園、高校等地方,重點打擊非法一日游、涉旅詐騙、黃牛倒票等涉旅違法犯法。這些年,北京旅游市場越來越有序,和執法人員的每一次重拳出擊、默默守護分不開。但黑導游只是少了,不是消逝了。他們不時出現,姿態囂張、坑騙游客,吃角子老虎機玩法分享仍在給北京文旅市場抹黑。
監管越來越嚴,代表案例連續不斷發出警示,游客也人手一部電子設施隨時舉起來監視吃角子老虎機投注倍數從業者,為何黑導游照舊猖獗?既與低價團等頑疾難以鏟除有關,也有黑導游手法樣式翻新的因素。比如,在北京全球影城,有些游客初來乍到,不了解如何買入快速游玩的優速通,黑導游便利用這一信息差加價倒賣;同時在網上出售快速游玩導覽服務,實際上卻是帶著游客滿園子疾走。可見黑導游有了新陣地,有了新騙術。近日,通州警方和環食藥旅部分聯手嚴打園區涉旅亂象,自本年5月以來,抓獲并行拘涉旅違法人員50余人,移交城管處罰20余人。
非法一日游等亂象,坑害游客,也有損北京旅游形象。小到一個導游、一個旅行社,大到一個景區、一座城市的旅游業,都是消費活動的一面鏡子,與游客的體驗感、幸福感以及對市場的信心直接掛鉤。對于黑導游、不合乎邏輯低價游、強制購物等旅游毒瘤,一定要毫不留情地快刀斬亂麻,發明一個整治一個,同時鏟除黑導游存在的土壤。此外,監管部分也要轉變工作思路,在慣例查處的根基上,多些踩點暗訪、突兀襲擊,在游客舉報之前主動揪出黑心從業者。
北京一日游,不容黑導游。切實維護旅游秩序,讓游客在北京寬心游順心游,應該是所有從業者的允諾。
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