網購油煙機賣家攜款消失二手平臺不能置身事外_角子老虎機玩法介紹

發作糾紛,任由平臺坐看消費者和賣家斗法,絕非法律本意。

據報道,本年5月底,呂先生在閑魚平臺買入了一款油煙機,付款后賣家一直未發貨。再聯系賣家時,對方不回短信,不接電話。他向平臺投訴后,平臺說聯系不上賣家,只能對賣家的賬號進行管控。

針對呂先生提出的平臺可否從賣家的保證金中拿出2389元償還自己,閑魚客服回復,現在平臺無法通過這種道路為呂先生還款,只能由賣家為呂先生還款。

想要妥善辦理此事,首要得找準責任人。賣家收了呂先生的錢款,卻沒有把油煙機發給對方,就民事法律責任而言,這是代表的合同違約;從違法犯法的角度看,甚至有可能是詐騙行為。追根溯源,不夠實誠的賣家,顯然有不可推卸的法律責任。

疑問是,賣家找不到了,是否平臺就沒有責任了?雖說事發后,老虎機無敵規則平臺也做了一些積極的工作,比如聯系賣家,對賣家賬號進行管控等。但令人失望的是,對如何進一步地蒙受責任,平臺方面表現得很灑脫。

發作糾紛,任由平臺坐看消費者和賣家斗法,絕非法律本意。一般來說,平臺與入駐商家之間有合作協議,平臺為商家提供賣貨空間、進行推廣、代收款項等服務,而商老虎機下載評價家則是通過賣貨盈利,依照銷售比例支付平臺費用。

此外,平臺還有安全監管等公眾屬性。我國《消費者權益保衛法》制定,消費者通過網絡買賣平臺買入商品或者接納服務,其正當權益遭受妨害的,可以向銷售者或者服務者要求補償,假如網絡買賣平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡買賣平臺提供者要求補償。

呂先生向閑魚平臺申請披露賣家書息,現在平臺還在處理中。倘若平臺不能將賣家詳細信息提供應呂先生,那麼就應替賣家提供經濟補償,吃角子老虎機優惠活動分享絕不能事不關己高高掛起。

但從這起糾紛中不丟臉出,平臺對賣家的監管工作還有些流于格式。比如,賣家自說自話,在個人手刺下寫已繳納保證金20萬元,平臺客服竟說20萬元保證金是賣家自己說的,不清楚對方是否向平臺繳納保證金。假如沒有繳納保證金,平臺豈能任由賣家誘騙消費者;假如已經繳納保證金,又為何不能通過保證金方式為顧客退款。

按說平臺最了解賣家的真實場合,但數日過去,對失聯的賣家卻無可奈何。若連實力強盛的平臺都聯系不上賣家,還硬是讓消費者自己找到責任方,這無異于大海撈針。因此,只有壓實平臺的連帶法律責任,才能倒逼其加強安全監管,老虎機優惠活動網站更好地保衛消費者正當權益。

網絡購物日益頻繁,雷同賣家失聯的案例不在少數。遭遇雷同場合,既要追查銷售者的失信責任,也應檢視平臺的監管責任,更當健全律例制度,釜底抽薪堵塞漏洞,更好保衛消費者正當權益。

□陽晨(法律學者)

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□陽晨(法律學者)