近日,浙江金華一家網店店主反應,黑龍江某高校多論理學生網購400多件裙子并且越過之后,團角子老虎機777中獎體退貨退款。許多衣服沒有包裝袋、有異味,嚴重陰礙二次銷售,店主損失超8000元。現在,店主已向學校及行政主管部分投訴,暫無結局。無獨占偶,6月3日,浙江湖州一網店老板徐小姐稱,陜西漢中勉縣一幼兒園的教師共下單8筆訂單,后建議或曾經建議退貨的訂單共5筆。
七日無原因退貨條例的實施對維護消費者合法權益、倒逼經營者提高商品及服務質量不無益處。此次暴露的幼兒園或高校濫用無原因退貨權現象,不僅刺痛了商家神經,也讓公共對退貨者的意圖產生懷疑。
依據《消費者權益保衛法》及《網絡買入商品七日無原因退貨暫行設法》,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自接收商品之日起七日內退貨,且無需說明原因。之所以賦予消費者后悔權,重要是在網購給消費者帶來便利的今日,還存在不少欠缺之處。如消費者選購商品時大多吃角子老虎機網站贏錢通過圖片、文字介紹、買家評價來綜合判斷,無法通過觀測、觸摸、試用真實商品得出結論。
在信息不全面的條件下,消費者往往會作出有偏差的判定,買入到不太夢想的商品。七日無原因退貨權讓消費者接收商品后可以親眼觀測、試用實物后再做選擇,有效扭轉了消費者的劣勢身份。此外,由于該權利是法定的,經營者和網絡平臺不得以任何原因加以限制和剝奪。
當然,為避免部門消費者濫用權利、惡意退貨,《網絡買入商品七日無原因退貨暫行設法》制定,消費者行使七日無原因退貨權利應當遵循公正、坦誠信用原則。同時,明確了消費者訂做的,鮮活易腐的,在線下載或者消費者拆封的音像制品、算計機軟件等數字化商品,交付的報紙、期刊以及拆封后易陰礙人身安全或者生命康健的商品等難受用于七天無原因退貨。
也便是說,除特定情境之外,其他商品均應適用無原因退貨條例。可是,無原因退貨不能變異為無理退貨。要知道,權利可以依法行使,但權利不能濫用,任何人行使權利時都應遵循坦誠信用原則,不得侵犯他人正當權益。對于涉事高校和幼兒園而言,其大量量、有組織地買入服裝并在演出之后退貨,涉嫌濫用無原因退貨權。
這種演出著裝已不僅僅是對衣服進行試穿或試用,而是妥妥的採用。依據《網絡買入商品七日無原因退貨暫行設法》,消費者發還的商品應當完好。服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類商品,出現商標標識被摘、標識被剪,商品受污、受損情境的,視為商品不完好。也便是說,涉事高校學生發還的商品是否真的適用無原因退貨條例,有待進一步查證。
此事件之所以觸發關注,就在于批量退貨確切嚴重陰礙到了商家的合法權益。對此,電商平臺在建置條例時應講究合乎邏輯性和公正性,有效維護商家權利。對于確切陰礙到商品完好屬性的退貨,應支援商家予以謝絕,在無前提保障平凡消費者角子老虎機獎金計算採用老虎機套利攻略后悔權的同時遏制濫用權利者。
當然,屢屢發作的雷同事件也顯示出一些共性疑問,即一些學校將演出任務攤派給教師或班級,卻沒有撥付足角子老虎機規則指導夠的經費。對此,學校在組織雷同活動時理當考慮演出服裝的經費疑問,切實減輕教師和學生的肩負。
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