《指引》的出臺是為了維護消費者權益，保障行業康健發展。
近日，北京市市場監管局起草了《北京市直播帶貨合規指引（征求意見稿）》（以下簡稱《指引》），正在向社會公然征求意見。《指引》對直播帶貨平臺經營者和直播帶貨從業人員提出了合規要求，明確在直播中發表商務廣告的有關要求，如發表食物、化妝品、生活美容廣告，不得涉及疾病預防、治療性能。
起草這份《指引》并向社會征求意見，可謂合法其時。我國電商直播的發展極度趕快，從2024年開始有企業試水電商直播，到2024年中國電商直播市場規模就到達49萬億元，增長之速可謂驚人。
但同時，電商直播的各種疑問也隨即出現。如今圍繞產品格量、售后服務、宣傳真實性等，觸發了相當多的投訴。前不久，市場監管總局發表動靜，2024年全國市場監管部分共受理投訴17403萬件，同比增長328。此中，直播帶貨投訴舉報量5年增幅高達471倍，疑問之多可見一斑。
事實上，當前對電商直播進行規范的法律文件并不少。比如，國家層面出臺的《網絡直播營銷控制設法（試行）》明確了直播營銷各方介入主體的責任，《關于進一步規范網絡直播營利行為促進行業康健發展的意見》提出加強網絡直播營利行為規范性率領，最新修訂的《互聯網廣告控制設法》將那些通過互聯網直播方式推銷商品或者服務的商務廣告納入控制。
但在具體的場景中，依然有一些細節疑問有待規范。此前屢屢觸發爭端的全網最低價的宣傳話術，一些具體產品的宣傳規范疑問等，同樣對消費者的購物體驗有極大的陰礙。
這些行業痛點，恰好是本次北京市規定的《指引》要辦理的重點疑問。比如《指引》明確，不得以全網最低價等不實表述誤導消費者；不得以介紹康健、養生知識等格式變相發表保健食物、特殊醫學用途配方食物廣告；發表酒類廣告，不得誘導、慫恿喝酒或者宣傳無節制喝酒，不得出現喝酒的動作；廣告採用數據、統計資料、查訪結局、文摘、引用語等引證內容的，應認真實、精確，并表明出處等。
從這些也能看出，《指引》的目的，便是老虎機怎麼玩指南對當前新出現的行業熱門疑問進一步規范，保證電商直播相關表述的精確，避免此中有貨不對板的產品和誤導消費者的宣傳出現。這對于保障市場環境來說當然是一個福音，消費者在直播間消費將得到更有力的質量保證。
此外，《指引》還對電商直播有許多精神層面的率領，包含有要求從業者自覺反對流量至上、畸形審美、飯圈亂象、拜金主義、食品糟蹋等不佳現象。這些表述也值得注意。
電商直播除了由於產品觸發的維權之外，直播間里為了烘托氣氛、勾引下單而采取的一些過于浮夸的話術、表演等，也曾觸發公共巨大的反感。上年中國消費者協會發表2024年雙11消費維權輿情解析教導，就點名了部門主播，對其鄙俗帶貨進行了批駁。
從這個角度看，《指引》也有著端正行業風氣的意味，敦促電商主播不要為了流量劍走偏鋒，從而保障一個清爽干凈的直播生態。
歸根結底，《指引》的出臺還是為了維護消費者權益，保障行業康健發展。
現在《指引》還在征求意見階段，也但願公共和從業者能夠進行廣泛的商量、互動，確保新規可以更有效地落地，讓電商直播以加倍妥帖、康健的姿態融入社會圖景，為人們的生活改良，也為社會經濟發展提供更大助力。
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起草這份《指引》并向社會征求意見，可謂合法其時。我國電商直播的發展極度趕快，從2024年開始有企業試水電商直播，到2024年中國電商直播市場規模就到達49萬億元，增長之速可謂驚人。
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事實上，當前對電商直播進行規范的法律文件并不少。比如，國家層面出臺的《網絡直播營銷控制設法（試行）》明確了直播營銷各方介入主體的責任，《關于進一步規范網絡直播營利行為促進行業康健發展的意見》提出加強網絡直播營利行為規范性率領，最新修訂的《互聯網廣告控制設法》將那些通過互聯網直播方式推銷商品或者服務的商務廣告納入控制。
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從這些也能看出，《指引》的目的，便是對當前新出現的行業熱門疑問進一步規范，保證電商直播相關表述的精確，避免此中有貨不對板的產品和誤導消費者的宣傳出現。這對于保障市場環境來說當然是一個福音，消費者在直播間消費將得到更有力的質量保證。
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