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前不久，安徽省消保委開展一項關于快遞面單廣告真實性的查訪，近半數消費者表示此類廣告存在宣傳與實際不一致的場合，廣告文字涉及抽獎，而掃進去可能是其他APP、理財產品的推送。這一查訪結局，是眼下快遞單廣告亂象的一個縮影。現實生活中，不少消費者都遭遇過這樣的廣告。由于是正規快遞公司的快遞單，加之廣告語頗具誘惑力，不少消費者欣然掃碼。然而，這些廣告只是美麗的陷阱要麼是變相推廣地痞軟件，自動下載一堆無用的APP；要麼是騙取消費者的錢財，掃碼支付后卻是竹籃取水一場空。
快遞單廣告吃角子老虎機玩法視頻亂象背后，存在一系列違法之處。首要，《消費者權益保衛法》明確制定：經營者未經消費者批准或者請求，或者消費者明確表示謝絕的，不得向其發送商務性信息。未經消費者批准，在快遞包裹上張貼小廣告，點對點投遞給消費者商務性信息，涉嫌侵犯消費者知情權和隱私權。其次，《廣告法》第十四條制定：廣告應當具有可辨別性，能夠使消費者辨明其為廣告。一些快遞單廣告卻標榜為福利，宣稱掃碼即領，有意不經意掩蓋廣告屬性，對消費者造成誤導。
此外，一些快遞單廣告涉嫌虛假宣傳，欺詐消費者。國家市場監管總局公布的《規范促銷行為暫行制定》要求，經營者開展促銷活動，應認真實精確，明晰精通標示活動信息，不得利用虛假商務信息、虛構買賣或者評價等方式作虛假或者引人誤解的商務宣傳，誘騙、誤導消費者或者相關人群。但快遞單廣告儼然成為虛假宣傳的重災區：諸如掃碼領雨傘的廣告語，讓人感到輕松可得，但實際上雨傘只有兩三份，中獎概率低至十萬分之一；而所謂的充值抵話費，實際上只是得到一堆話費抵扣券，且設定有苛刻的限制前提。
一定水平上講，快遞單廣告處于監管盲區，是其亂象叢生的癥結所在。老虎機轉盤規則從外觀上看，快遞包裹涉及電商平臺、賣家和快遞公司，但這三方都不是快遞單廣告的投放者。真正的推手，往往是躲藏在幕后提供打單服務的系統商，以及售賣空缺快遞單的商家。這樣一來，縱然有消費者進行投訴，有關部分進行查訪，有明面上的快遞公司和商家之間相互推諉、做擋箭牌，暗地里的系統商也可能毫發無損。
據業內人士介紹，快遞單上的二維碼，掃碼率平均在千分之三。據國家郵政局發表的數據，2024年我國快遞業務量達13207億件。以此推算，即便貼有廣告的快遞單在總量中占比不大，但快遞單廣告的蓋住面和陰礙力也是相當驚人的。有關部分應進一步加強監管，厘清快遞單廣告經營者、廣告密布者的審核義務。對于明知或者應知廣告虛假仍制作和發表的，依法予以充公廣告費用、并處罰款；造成消費者妨害的，快遞單廣告經營者、廣告密布者還要蒙受連帶責任。
只有嚴格夯實法律責任，才能督促相關企業強化責任意識，不做虛假廣告的幫兇，從源頭確保快遞單廣告的真實性和安全性。
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